Månedlige målinger for voksne patienter
Undersøgelsen for voksne patienter og deres pårørende i LUP Psykiatri (undtaget indlagte i den specialiserede retspsykiatri) er månedlige digitale målinger. Hver måned bliver der udsendt spørgeskemaer med Digital Post til en stikprøve af voksne patienter for samtlige afsnit, der falder inden for LUP Psykiatris inklusionskriterier,. Pårørende til voksne patienter identificeres og rekrutteres via de patienter, der besvarer et digitalt spørgeskema. De pårørende kontaktes via sms og/eller e-mail inklusiv et link til et spørgeskema.
Regioner, hospitaler og afdelinger modtager tidstro resultater på patienter og deres pårørendes oplevelser hver måned i stedet for én gang årligt. Det giver løbende, tidstro data på den patientoplevede kvalitet til forbedringsarbejdet og ledelsesinformation.
De månedlige målinger understøtter arbejdet med at udvikle kvaliteten i det enkelte afsnit ved løbende at indsamle data, levere månedlige resultater og mulighed for lokale spørgsmål.
Nationale spørgsmål
Patienterne får stillet ti nationale spørgsmål, som er ens på tværs af regionerne og dækker bl.a. patientinddragelse og tilfredshed med behandlingen. Afdelingerne har mulighed for selv at vælge en række lokale spørgsmål.
Ud over de nationale nøglespørgsmål har afdelinger også mulighed for selv at vælge spørgsmål. Læs mere om de lokale spørgsmål nedenfor.
Mulighed for lokale spørgsmål
Regioner/hospitaler og afdelinger har mulighed for selv at vælge en række lokale spørgsmål, der f.eks. måler på den del af patienternes oplevelser, de lokalt arbejder med at forbedre. De lokale spørgsmål bliver valgt fra et katalog over testede og godkendte spørgsmål.
Lokale spørgsmål
Regioner/hospitaler og afdelinger har mulighed for at vælge lokale spørgsmål, der måler på det, de lokalt arbejder med at forbedre for patienterne.
Spørgsmålskatalog
Lokale spørgsmål vælges fra et katalog med en liste over testede og godkendte spørgsmål.
Årlig status
En gang årligt identificerer LUP forskelle og udvikling i de voksne patienter og deres pårørendes oplevelser over tid; nationalt og på tværs af regioner.
