Evaluering af 72-timers behandlingsansvar

DEFACTUM har i samarbejde med Tværsektorielt Forskningscenter, Region Syddanmark, været ansvarlig for at gennemføre en fællesregional evaluering af ordningen ”72 timers behandlingsansvar”. 

Evalueringen har til formål at tilvejebringe et grundlag for optimering af ordningen fremadrettet samt bidrage til læring på tværs af sektorer og består af tre arbejdspakker: en opkaldsregistrering, en implementeringsanalyse og en analyse af genindlæggelser. 

Evalueringen finder, at 72-timers behandlingsansvar overordnet opleves som en ordning, der øger tilgængelighed og kan styrke trygheden i sektorovergangene – særligt set fra kommunernes perspektiv. Samtidig peger evalueringen på områder med uklare rammer, forskellig forståelse af ordningens formål samt udfordringer i kommunikationen mellem kommune og hospital. Der kan derved være et potentiale for tydeligere retningslinjer samt en klarere rolle- og opgavefordeling mellem kommune, hospital og almen praksis. Det vurderes desuden muligt at styrke ordningens funktion gennem mere ensartet hospitalsfaglig tilgængelighed, bedre adgang til lægefaglig sparring og investering i relationel koordinering. 

Analysen af genindlæggelser dokumenterer en stigning i genindlæggelser blandt patienter omfattet af ordningen sammenlignet med en matchet kontrolgruppe. Evalueringen peger samtidig på, at genindlæggelser ikke entydigt kan tolkes som udtryk for god eller dårlig kvalitet. Der peges på behovet for forsigtighed i, hvordan genindlæggelser anvendes som kvalitetsmarkør for 72-timers behandlingsansvar.

Det er væsentligt at notere, at dele af det identificerede optimeringspotentiale kan være indfriet i perioden mellem dataindsamlingens afslutning i 2024 og evalueringens udgivelse i marts 2026.