LUPs logo, der viser en grøn terning med 'LUP' på.

LUP Psykiatri 2021 består af ni undersøgelser med spørgeskemaer og undersøgelseskoncepter, der er tilpasset de enkelte målgrupper. De ni undersøgelser er fordelt på indlagte og ambulante patienter samt deres pårørende.

Formål

Formålet med LUP Psykiatri er at afdække patient- og forældreoplevelsen af centrale temaer omkring personalekontakt, behandling, patientinddragelse og organisering af behandlingen. Det giver bl.a. mulighed for at sammenligne forskelle i patienter og forældres oplevelser og udviklingen over tid. Resultaterne giver de lokale sengeafsnit og ambulatorier input til kvalitetsudvikling og til ledelsesinformation.

Temaer

  • Modtagelsen (kun indlagte patienter)
  • Personalet
  • Behandlingen
  • Patient-/forældreoplevede fejl
  • Patient- og forældreinddragelse
  • Tvang under indlæggelsen
  • Sammenhæng og samarbejde
  • Udskrivelsen fra sengeafsnittet
  • Samlet indtryk

Resultater

Resultaterne rapporteres på afsnits-, afdelings-, regions- og landsniveau. Læs mere om de nationale resultater og de regionale resultater.

Fakta om Den Landsdækkende Undersøgelse om Patientoplevelser for patienter og pårørende i psykiatrien

  • Den Landsdækkende Undersøgelse om Patientoplevelser for psykiatrien bliver gennemført en gang om året
  • Undersøgelsen gennemføres på vegne af de fem regioner.
  • Formålet med LUP er at:
    • Identificere og sammenligne forskelle i patienters oplevelser inden for udvalgte temaer
    • Følge udviklingen i patienternes oplevelser og vurderinger systematisk over tid
    • Levere data til at arbejde med kvalitetsforbedringer, herunder målrettede oplysninger for de enkelte patient- og pårørendegrupper
  • Undersøgelsen omfatter fem patientgrupper og fire pårørendegrupper.
    • Voksne indlagte
    • Voksne ambulante
    • Børn og unge ambulante og deres forældre
    • Børn og unge indlagte og deres forældre
    • Voksne indlagte på specialiserede retspsykiatriske afsnit
    • Pårørende til voksne indlagt og ambulante patienter (gennemføres hvert tredje år, næste gang i 2021)
  • Projektledelsen af undersøgelsens landsdækkende del varetages af DEFACTUM, der sammen med Center for Patientinddragelse i Region Hovedstaden udgør projektsekretariatet.

Delundersøgelser i den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser (LUP)

Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser omfatter fire delundersøgelser LUP Psykiatri, LUP Somatik, LUP Akutmodtagelse og LUP Fødende.

LUP Psykiatri omfatter voksne indlagte og ambulante patienter samt deres pårørende, børn, unge og deres forældre, og patienter indlagt på specialiserede retspsykiatriske afsnit i hospitalspsykiatrien. 
Læs mere om konceptet for LUP Psykiatri

LUP Somatik omfatter planlagt indlagte, akut indlagte og planlagt ambulante patienter fra somatiske hospitaler samt patienter, som har været behandlet på et privathospital efter reglerne om udvidet frit sygehusvalg. 
Læs mere om LUP Somatik.

LUP Akutmodtagelse omfatter akut ambulante patienter på landets akutmodtagelser og akutklinikker.
Læs mere om LUP Akutmodtagelse

LUP Fødende omfatter kvinder, der har født.
Læs mere om LUP Fødende.

Seneste nyt om LUP

Generelt oplever patienterne et venligt og imødekommende personale på tværs af sundhedsvæsenet, viser de forskellige årlige delundersøgelser af patienternes tilfredshed
Foto: Niels Aage Skovbo

Patienterne glæder sig over personalet i nye målinger

17-03-2021: Generelt oplever patienterne et venligt og imødekommende personale på tværs af sundhedsvæsenet, viser de forskellige årlige delundersøgelser af patienternes tilfredshed, men der er også udfordringer.

Simone Witzel
Tlf.: 4042 7144
Mail: simwit@rm.dk

Gitte Dahl
Tlf.: 2448 1443
Mail: gitdah@rm.dk


Sara Flensborg Hansen
Tlf.: 2965 6716
Mail: safhan@rm.dk

Torben Holm
Tlf.: 2921 7745
Mail: torbho@rm.dk